La Consejería de Bienestar Social, Juventud y Vivienda del Gobierno de Canarias ha concedido una subvención de 23,597,66 € para la supresión de barreras de la comunicación en las dos Oficinas de Atención al Ciudadano que tiene el municipio de Ingenio.Las obras incluirán la adaptación de la máquina de ticket, destinada a facilitar el número de turno a los usuarios, con el fin de que éste también sea emitido en lenguaje braille. Por otro lado, se instalará una pantalla en las mesas de atención con el objetivo de que cada administrativo tenga la posibilidad de comunicarse mediante la escritura con aquellas personas que sufran de sordera o hipoacusia.
La iniciativa también incluye la formación necesaria a los empleados de las Oficinas de Atención al Ciudadano, para conseguir el dominio del lenguaje de signos, así como capacitación en atención especializada a invidentes.
Además, las bibliotecas municipales se dotarán de un completo equipo informático, para que las personas con ceguera puedan acceder a toda la información digitalizada, existente, así también como a la que proceda de internet.
La concejala de Régimen Interior, Doña Maribel Santana, ha informado que con la supresión de estas barreras facilitamos la prestación de los servicios municipales a los ciudadanos que sufren estas discapacidades y, a la vez, avanzamos en la plena integración de los mismos en la sociedad.

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